期刊详情INFORMATION
- 刊名：山东社会科学
- 主办单位：山东省社会科学界联合会
- 主管单位：山东省社会科学界联合
- 主编：武卫华
- 刊期：月刊
- ISSN：1003-4145
- CN：37-1053/C
- 邮发代号：24-135
- 复合影响因子：
- 综合影响因子：0.458
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论“拒红包协议”对医患心理契约的调节作斥——患者角度的考察
作者： 杨同卫 [1] ; 苏永刚 [2]
摘要：医患心理契约是医患之间主观的内隐的心理约定，是情感契合与承诺契合的统一。医患心理契约具有内容的复杂与不确定性、情势的紧急性、患方的焦虑性、标的物的无价性等特征。“拒红包协议”对医患心理契约具有如下调节作用：第一，有助于患者作出医生会尽心尽责的判断，从而更加信赖医生；第二，有助于患者建立医生会一视同仁的心理预期。从而更加配合医生；第三，有助于患者作出医生首先考虑病人利益的判断，从而更为遵从医生；第四，有助于患者获得医生廉洁行医的感知，从而更加尊敬医生。
关键字： 医患心理契约 拒红包协议 医患信任