企业员工工作压力感知及缓解策略研究

作者： 葛青华 ; 林盛

摘要：在企业运营过程中，适度的工作压力，利于员工主观能动性的激发，从而达到优异的工作绩效。反之，过高的工作压力，会使员工产生强烈的不满情绪，甚至引发员工生理和心理方面的疾病，其工作绩效将随着工作压力的加大而快速衰减。依据案例企业研究，给出对工作压力感知测度的基本变量，运用层次分析法，获得了案例企业员工工作压力感知结果。企业员工工作压力缓解策略：强化企业员工胜任评价，适当配置员工工作岗位；强化企业管理体系建设，优化管理流程和工作秩序；注重团队内部学习和外部交流，改善员工心智模式；强化员工工作压力感知调控，消解情绪化感知理念；改善归因方式，学会自我减压；建立企业与社会合作网络，内外合作减轻员工工作压力。

关键字： 企业员工 工作压力 工作压力感知 缓解策略

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